Caso de éxito AC Cosmétics

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AC Cosmetics

“Llevar el control de una red comercial se complica cuando más grande es esta.
Con más de 40 asesores repartidos por todo el territorio, poder gestionar las rutas, gastos y cartera de clientes de cada agente se convertía en una necesidad primordial. El detalle exhaustivo que nos proporcionan los varios informes de OrdersCE simplifica muchos procesos y trámites para el control de gastos. A parte, la gestión de clientes ha mejorado muchísimo gracias a una óptima gestión de rutas“

“Para nuestro sector,  la imagen es fundamental. Nos dirigimos al segmento más selectivo del mercado, por lo que es imprescindible cuidar minuciosamente la imagen que damos como distribuidor.
Encontramos en OrdersCE una aplicación con la que aparte de resolver perfectamente toda la gestión comercial, podíamos mostrar nuestros productos de forma óptima, a la vez que nos permitía llevar un control meticuloso de la exposición y comunicación de nuestros productos en su punto de venta. Su implantación nos ha ayudado  a mejorar notablemente nuestra imagen de marca”.

Nombre: AC Cosmetics, S.A

Localización: Distribuidor oficial  SENSAI – Kanebo para España, Portugal y Andorra.

Sector: Cosmética y belleza.

Productos y servicios: Distribidor exclusivo de SENSAI.

NECESIDADES DEL CLIENTE:

Para que la  aplicación fuera 100% útil para AC Cosmetics,  debíamos dotar a sus comerciales de una aplicación con un catálogo virtual que les permitiera mostrar sus productos le la forma más atractiva posible.
Era también un factor clave que pudieran reportar con detalle las observaciones  que obtenían de sus visitas en los diferentes puntos donde se comercializan sus productos
A la vez, era importante que los comerciales pudieran detallar según los criterios estipulados  sus gastos y reportarlos diariamente.

SOLUCIÓN FARANDSOFT:

OrdersCE, con sus múltiples formatos de catálogo se adapta perfectamente a sus necesidades. A parte, la visualización directa de productos relacionados les facilita la venta cruzada, funcionalidad con la que el número de artículos de sus ventas se ha  incrementado día a día.
La funcionalidad de GPV permite que sus asesores puedan reportar de tanto redactada como de forma visual…
Los múltiples informes que se pueden enviar desde los dispositivos móviles, facilitan que desde la central puedan gestionar de forma eficiente puntos cómo rutas, gastos, clientes…. de los diferentes comerciales.

LO MÁS DESTACADO:

Gracias a la implantación del programa la imagen de marca se ha actualizado situándose más  acorde al posicionamiento del sector gran lujo al que se dirigen.
Este factor les facilita la entrada a algunos clientes que hasta el momento se les resistían.
Con el módulo de Gestión de Punto de Venta, llevan un mejor control de la colocación de sus productos en los lineales al igual que el cumplimiento de directrices marcadas desde Kanebo para la exposición en escaparates y plv’s.

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