Caso de éxito Euma Grup
EUMA GRUP
OrdersCE es una solución suficientemente potente como para gestionar varios miles de referencias sin problema. A parte del catálogo de productos, que cuenta con distintos formatos de visión de producto, cuenta con un avanzado sistema de búsqueda y filtrado que agiliza enormemente el manejo de la presentación de productos de los representantes.
Nombre: Euma Grup
Sector: Automoción
Productos y servicios: Distribución al por mayor de recambios para el automóvil.
Website: www.eumagrup.com
EUMAgrup es una empresa dedicada a la distribución de recambios para el automóvil.
Desde que empezó su actividad en 1982, su evolución ha sido meteórica. De los dos puntos de venta con los que empezó en Mataró y Sabadell, ha ampliado su red de ventas hasta llegar a tener 10 sucursales que cubren una amplia extensión del territorio, convirtiéndose así en una empresa referente en el sector.
Actualmente, son ya más de 100 personas trabajando en EUMAgrup, con una gestión de 80.000 referencias en stock y prestando servicio a más de 1.500 clientes.
NECESIDADES DEL CLIENTE:
El pronto crecimiento que experimentó EUMAgrup, hizo que llegados a un volumen determinado de clientes, se tomara la decisión de invertir en una radical renovación tecnológica que mejorara sustancialmente tanto su imagen como empresa como facilitara las labores de su red comercial.
Para conseguir que la red comercial pudiera seguir aumentando sus carteras en número de clientes y referencias sin perder la calidad de servicio, la solución a implantar debía adaptarse a las peculiaridades con las que su res comercial trabajaba.
Los puntos más importantes a resolver y que su software de gestión empresarial no contemplaba era:
Poder tener una capacidad ilimitada de carga de documentos para mostrar sus productos en diferentes tipos de archivos y formatos.
Poder definir promociones con artículos cómo regalo que no estaban incorporados al ERP por no ser de su cartera de productos.
SOLUCIÓN FARANDSOFT:
La flexibilidad de la aplicación de OrdersCE permitía cumplir los requisitos indispensables solicitados por EUMAgrup.
Se incorporaron los módulos de Documentos Comerciales y Promociones a OrdersCE consiguiendo una aplicación absolutamente ajustada a las necesidades de EUMAgrup.
A través de promociones configuradas directamente desde el back-office (Plataforma Integra) y vinculadas a los Documentos Comerciales, los comerciales de EUMA pueden ofrecer sus particulares promociones, y ahora ya sí, tener la información que de ellos se desprende, agrupada en una misma BBDD.
Con esta información, es posible visualizar desde el mismo back office rankings, estadísticas, informes que dan una visión global del funcionamiento del negocio, y a la vez, muestran detalladamente, el rendimiento de cada producto, representante etc…
LO MÁS DESTACADO:
OrdersCE es una solución suficientemente potente como para gestionar varios miles de referencias sin problema. A parte del catálogo de productos, que cuenta con distintos formatos de visión de producto, cuenta con un avanzado sistema de búsqueda y filtrado que agiliza enormemente el manejo de la presentación de productos de los representantes. Las más de 80.000 referencias con las que trabajan los representantes de EUMA a diario, son una clara muestra de ello.
Poder realizar pedidos directamente desde el visionado de productos y ofertas de Documentos Comerciales, y no tener que dejar esta pantalla para la introducción de un pedido, ha supuesto un gran avance para los representantes de EUMA, que desde este punto es dónde de forma natural, por el tipo de visita que realizan, obtienen un mayor rendimiento de su actividad comercial.
