Caso de éxito B-grup
B-group
B-grup, con más de 35 plataformas propias de distribución, una facturación superior a les 120M y una flota de 122 vehículos de preventa y 39 de gran tonelaje-semipesados, es una de las empresas de distribución mayorista con más peso en el territorio nacional
Nombre: B-grup
Sector: Distribución mayorista.
Productos y servicios: Distribución y comercialización de bebidas y productos para la hostelería y la alimentación.
Localización: Oficina central en Igualada, con 35 plataformas propias distribuidas por todo el territorio nacional.
Website: www.b-grup.es
“No seriamos uno de los principales grupos de distribución y logística si no apostáramos continuamente por la modernización. Con OrdersCE gestionamos el trabajo de nuestros 150 comerciales, y su integración con nuestro sistema central en HPUX es perfecta. Esta tranquilidad nos permite afrontar nuevos propósitos.” Gerard Isanta – Controller Comercial BGrup .
NECESIDADES DEL CLIENTE:
En el momento de contactar con nosotros, B-grup disponía de una solución ERP en los servidores centrales en el que se introducían las órdenes de pedido manualmente tras ser recibidas por FAX. Esta dinámica, generaba cuellos de botella debido al incremento progresivo del volumen de datos.
Con una facturación superior a les 120M y una flota de 122 vehículos de preventa y 39 de gran tonelaje-semipesados, B-grup necesitaba una solución que desbloqueara el proceso de entrada y gestión de pedidos y que mantuviera a la vez que aligerara las tareas administrativas de trascripción de datos.
Hace ya mas de 10 años que b-grup, una de las principales compañías de distribución nacional trabaja con OrdersCE para gestionar su Fuerza comercial, y hará unos años, incorporó FsLogistics, la aplicación con la que gestiona toda su flota de vehículos de reparto, consiguiendo así cumplir con los acuerdos de entrega pactados con el cliente y optimizando la salida de recursos en cada ocasión.
Siempre punteros en la digitalización de la empresa, b-grup sigue creciendo año tras año.
SOLUCIÓN FARANDSOFT:
Para resolver las carencias que presentaba la mecánica con la que se trabajaba hasta el momento, se optó por la implantación de OrdersCE.
El principal reto fue respetar las singularidades de B-grup, creando así una herramienta de gestión comercial única, capaz de responder a los requerimientos establecidos por la organización.
Capaz de gestionar las principales singularidades del sector de distribución con botellería, como la gran cantidad de referencias que debe gestionar el comercial en un breve período de tiempo, la gran variedad de tipo de negocios al que se dirigen (mass market, cliente retailer, serctor HORECA…) con entradas e interlocutores muy diferentes, devolución de envases, gestión de cobros, una gran variedad de promociones, el control de ubicación y exposición de producto y merchandising acordado…
OrdersCE es una herramienta de total fiabilidad en el proceso de toma de pedidos; estándar, modular y escalable. De reconocido prestigio, permite integrar los procesos externos críticos para su negocio. A su vez, está respaldada por una plataforma de control que ha permitido construir una solución a medida para gestionar eficazmente la red comercial de B-Grup.
Ahora, con FsLogisitcs, la misma eficiencia y control del área de negocio que obtenían gracias a OrdersCE, lo acaban de completar con la digitalización de la aplicación para la gestión de rutas de entregas.
LO MÁS DESTACADO
Tras la el despliegue de OrdersCE en su red comercial, B-grup ha notado una clara mejora en la gestión del proceso de venta, y en consecuencia la organización cuenta con una mejor gestión de sus datos.
El nuevo modelo de negocio más eficiente, gracias a la perfecta integración con el sistema central ERP que facilita que toda la información generada en cada visita comercial llegue, de forma inmediata, al resto de áreas de negocio.
Otra mejora observada ha sido la ventaja del dato único, que permite una gestión más ágil y fiable, eliminando errores en la reintroducción.
En este proyecto debemos destacar cómo en el área de gestión del proyecto se volcaron para el cumplimiento de objetivos en términos de calendario y calidad de la solución. La consecución de estos objetivos ha sido fundamentalmente gracias al compromiso de B-grup con el proyecto, su visión, el compromiso y la profesionalidad del equipo.
