En el sector de la distribución, WhatsApp es un canal importante de pedidos. Clientes que envían mensajes rápidos, notas de voz desde el almacén o incluso fotos del lineal para reponer producto.
El problema no es el canal.
El problema es qué haces después con esa información.
En Farandsoft damos un paso adelante y presentamos una nueva solución de integración inteligente de pedidos por WhatsApp, capaz de interpretar texto, audios e imágenes y convertirlos automáticamente en pedidos reales dentro de tu ERP.
Sin copiar, sin reinterpretar, sin errores.
Directo del WhatsApp del cliente… a tu sistema de gestión.
¿Qué hace exactamente esta solución?
Nuestra tecnología utiliza IA aplicada al entorno B2B para capturar, interpretar y estructurar pedidos recibidos por WhatsApp en cualquiera de estos formatos:
- Texto libre
“Ponme 10 cajas del producto A y 5 del B para mañana” - Notas de voz
El cliente habla, el sistema escucha, interpreta y convierte el audio en líneas de pedido. - Imágenes
Fotos de pedidos manuscritos, listados impresos o incluso estanterías → reconocimiento automático y validación.
Todo ese contenido se transforma en un pedido estructurado, validado y sincronizado directamente con tu ERP.
Integración real con más de 60 ERP
No hablamos de exportaciones intermedias ni de “copiar y pegar”.
Esta solución está integrada nativamente con más de 60 ERP del mercado, incluyendo los principales sistemas utilizados por empresas de distribución, alimentación, bebidas, farmacia, industria y mayoristas.
✔ Alta de pedidos
✔ Identificación automática del cliente
✔ Validación de referencias
✔ Precios, descuentos y condiciones reales
✔ Flujo estándar dentro del ERP
El pedido entra como si lo hubiera creado tu equipo comercial con OrdersCE, pero sin consumir tiempo operativo.
El problema que elimina (y que todos conocen)
Antes:
- Comerciales escuchando audios una y otra vez
- Pedidos mal interpretados
- Retrasos en la introducción
- Errores de referencia
- Dependencia total de personas clave
Ahora:
- Pedidos automáticos
- Menos llamadas internas
- Menos errores
- Más velocidad
- Más foco comercial
👉 Escalabilidad real sin aumentar estructura
Impacto directo en ventas y eficiencia
Las empresas que ya trabajan con pedidos por WhatsApp suelen ver:
- 🔼 Más pedidos espontáneos
- 🔼 Menor fricción para el cliente
- 🔽 Menos tiempo administrativo
- 🔽 Menos errores humanos
Con esta solución, ese canal deja de ser un caos y se convierte en un activo estratégico.
Diseñado para empresas de distribución
Este sistema no es genérico. Está pensado específicamente para:
- Empresas de distribución B2B
- Flotas comerciales
- Autoventas y preventas
- Clientes con pedidos recurrentes
- Volumen medio y alto de pedidos
Es la evolución natural de los procesos que ya existen… pero automatizados.
“Deja que tus clientes pidan como quieran.
Tú recibe pedidos perfectos en tu ERP.”
